09bb শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং 09bb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা 09bb.bio-এ উপলব্ধ 09bb ওয়েবসাইট এবং সেই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে বা 09bb প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তগুলির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না।

09bb প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা যেকোনো বাজি স্থাপন করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস (মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার বা অন্য যেকোনো পদ্ধতি) নির্বিশেষে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

09bb প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত সময়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 09bb কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা জুয়া নিষিদ্ধ করে এবং নিবন্ধনে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময়ে বয়স যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (শুধুমাত্র ব্যক্তিরা — কর্পোরেশন, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য আইনি সত্তা খেলোয়াড় হিসাবে নিবন্ধন করতে পারে না)।
• আপনাকে 09bb প্ল্যাটফর্ম বা 09bb দ্বারা পরিচালিত বা অনুমোদিত অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসাবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে 09bb-এর কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা ঠিকাদার হওয়া উচিত নয়, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির পক্ষে কাজ করা ব্যক্তি হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা সেই তথ্য আপডেট রাখতে হবে।

09bb যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার এবং আপনি এই মানদণ্ড পূরণ না করলে বা আপনার দেওয়া কোনো তথ্য মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর পাওয়া গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 09bb প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধরে রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করে:

• নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, একটি অনন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। জমা দেওয়া সমস্ত বিবরণ সঠিক এবং বর্তমান হতে হবে। মিথ্যা নিবন্ধন বিবরণ তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার একমাত্র দায়িত্ব আপনার। আপনার প্রমাণপত্র সুরক্ষিত না রাখার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য 09bb দায়বদ্ধ থাকবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার প্রমাণপত্র সম্পর্কিত কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হলে বা সন্দেহ হলে অবিলম্বে 09bb সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• 09bb যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহ। যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাই নথি প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং মুলতুবি লেনদেন আটকে রাখা হতে পারে।

09bb তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে এটি জালিয়াতির কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তগুলির অন্য কোনো লঙ্ঘন সন্দেহ করে সহ।

09bb বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য জমা ও উত্তোলন সুবিধার্থে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে প্রকাশিত হয় এবং সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে।
• আপনার 09bb অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল আপনার মালিকানাধীন একটি পেমেন্ট উৎস থেকে উদ্ভূত হতে হবে। 09bb তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না। অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের কাছে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জমা বিপরীত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি পরিচয় যাচাইয়ের অধীন। 09bb প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে। প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যেকোনো সময়ে অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• 09bb স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে, যার জন্য 09bb কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত তহবিল উত্তোলন করার আগে। রোলওভার ব্যালেন্স এবং অগ্রগতি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান।

09bb উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি জালিয়াতির কার্যকলাপ, এই শর্তগুলির লঙ্ঘন সন্দেহ করার যুক্তিসংগত ভিত্তি আছে বা যেখানে আরও পরিচয় যাচাই প্রয়োজন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, 09bb যত শীঘ্র যুক্তিসংগতভাবে সম্ভব আক্রান্ত খেলোয়াড়কে জানাবে।

09bb সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন প্রদান করে, BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন সহ। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত বোনাস এবং প্রচারমূলক অফারে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার), ন্যূনতম যোগ্যতার জমা, বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা এবং গেমের অবদান শতাংশ সহ নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। এই শর্তগুলি সেই অফার সম্পর্কিত নির্দিষ্ট বোনাস পৃষ্ঠায় বা প্রচারমূলক যোগাযোগে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাসগুলি আপনার বোনাস ওয়ালেটে জমা হয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ নয়। বোনাস তহবিলগুলি প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে যেকোনো ফলস্বরূপ জয় আপনার উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সে স্থানান্তর করার আগে।
• খেলোয়াড়রা প্রতিটি স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারে। একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।
• 09bb পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া বোনাসে যেকোনো পরিবর্তন জমার সময়ে প্রযোজ্য শর্তগুলিকে প্রভাবিত করবে না।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন ব্যবহারের জন্য খেলোয়াড়দের প্রদান করা হয়। বোনাস অফার বা গেম মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট বা সমন্বিত গ্রুপ খেলা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বোনাস অপব্যবহার হিসাবে বিবেচিত হবে।

সমস্ত বোনাস-সম্পর্কিত বিরোধে 09bb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে ভুলভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে, সংশ্লিষ্ট ঘটনার 7 দিনের মধ্যে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি 09bb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা তাদের স্পষ্ট সম্মতি এবং পরিচয় প্রকাশ ছাড়াই অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• নিবন্ধনের সময় বা KYC অনুরোধের জবাবে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অযাচাইযোগ্য পরিচয় তথ্য প্রদান করা।
• বোনাস, গেমের ফলাফল বা অডস সম্পর্কিত সহ প্ল্যাটফর্মে অন্যায্য সুবিধা পেতে যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট, এক্সপ্লয়েট বা অন্য কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধ গঠন করে বা গঠন করতে পারে এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ ডিলার গেম শোষণ করতে রিয়েল টাইমে কৌশল শেয়ার করা, বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের ক্ষেত্রে ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজির যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।
• বাজি ধরার কার্যকলাপ হওয়ার পরে একটি বৈধ জমা বিপরীত করার চেষ্টা করা ("চার্জব্যাক জালিয়াতি") বা খারাপ বিশ্বাসে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে একটি বৈধ লেনদেন বিতর্ক করা।

09bb প্ল্ াটফর্ম কার্যকলাপ ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করা হয়, 09bb তদন্ত মুলতুবি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স জমা করা সহ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অবিলম্বে কাজ করতে পারে। নিষিদ্ধ আচরণ হয়েছে কিনা সে বিষয়ে 09bb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, এই শর্তগুলিতে বর্ণিত যেকোনো আপিল প্রক্রিয়ার অধীন।

09bb দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 09bb বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক), সেশন সময় রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের বিকল্পগুলি। যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা [email protected]এ 09bb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে একটি অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, বা যদি আপনার কাছের কেউ সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখায়, আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ স্ব-বর্জন এবং সীমা সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং স্বাধীন সহায়তা চাইতে উৎসাহিত করি। 09bb দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং সমস্ত বৈধ স্ব-বর্জনের অনুরোধ অবিলম্বে সম্মান করবে। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন করেছেন তাদের নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা বা কোনো উপায়ে তাদের বর্জন এড়ানো উচিত নয় — এটি করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।

09bb প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন, সফটওয়্যার এবং বিষয়বস্তুর নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 09bb বা তার লাইসেন্সকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি 09bb-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রয়, পুনরায় বিক্রয়, বিতরণ বা শোষণ করতে পারবেন না। 09bb-এর মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার দেওয়ানি এবং ফৌজদারি দায়বদ্ধতার ফলে হতে পারে। 09bb নাম, ব্র্যান্ড এবং লোগো 09bb-এর ট্রেডমার্ক এবং পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া কোনো প্রেক্ষাপটে ব্যবহার করা যাবে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 09bb, তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং লাইসেন্সকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বিঘ্ন বা কম্পিউটার ক্ষতি, এমনকি যদি 09bb এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি 09bb-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী 30 দিনে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

এই শর্তগুলিতে কিছুই অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনার জন্য, বা অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য দায়বদ্ধতা সীমিত বা বাদ দেবে না যা প্রযোজ্য আইন দ্বারা সীমিত বা বাদ দেওয়া যায় না। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবসাযোগ্যতার, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার বা অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যাচ্ছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

09bb যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, 09bb একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে এই শর্তগুলির একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করে সক্রিয় খেলোয়াড়দের যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদান করবে। আপডেট করা শর্তগুলি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং 09bb সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বর্তমান সংস্করণের আগে সংরক্ষণাগারভুক্ত শর্তগুলি অনুরোধে উপলব্ধ।

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা 09bb প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। 09bb সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যেখানে একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না, পক্ষগুলি সক্ষম আদালতের এখতিয়ারের অধীনে জমা দিতে সম্মত হয়। এই ধারায় কিছুই যেকোনো পক্ষকে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায্য ত্রাণ চাইতে বাধা দেয় না।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো কারণে 09bb-এর সাথে যোগাযোগ করতে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত জিজ্ঞাসার জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]